Interview : les conseils de FioulReduc pour votre chaudière

Travaux-Deco reçoit aujourd’hui Guillaume Bort de FioulReduc pour connaitre les bonnes pratiques sur l’entretien de sa chaudière.

TDH : Bonjour Guillaume, merci d’avoir accepté notre invitation pour cette interview. Pouvez-vous présenter la société, ses principaux domaines d’activité…

Guillaume : Je vous remercie de me donner la parole. Je suis Guillaume Bort, co-fondateur de créé en 2012 avec Hervé Degrève. Notre objectif est simple et ambitieux : aider les 4,5 millions de foyers français possédant une chaudière fioul à économiser sur leur facture de fioul.

Pour cela, nous proposons un prix du fioul mis à jour quotidiennement, des analyses pour acheter au meilleur moment et surtout la garantie prix bas qui assure au consommateur de payer le prix le plus bas dans sa commune. Enfin, nous proposons depuis août 2015 l’entretien de chaudière fioul, 100% en ligne, réservable en 3 clics.

TDH : Aujourd’hui vous êtes essentiellement connu pour votre expertise et savoir-faire autour du fioul. Que représente aujourd’hui l’activité d’entretien de chaudière au sein de FioulReduc ? Quelle est la tendance actuelle de ce marché sur Internet ?

Guillaume : Gaz, fioul domestique, GPL, granulés de bois… pour faire simple, 50% des logements en France sont équipés d’une chaudière. Par ailleurs, entretenir sa chaudière une fois par an est une obligation réglementaire.

Toutefois, tout le paradoxe sur ce marché, c’est que l’on impose aux Français d’entretenir leur chaudière, mais en contrepartie, on ne leur donne aucun moyen d’y voir clair dans la jungle des prix. Pour cela, Internet est le bon outil pour guider le consommateur dans son acte d’achat et ce marché devrait à terme représenter entre 20% et 30% du marché national.

TDH : La période hivernale approchant, beaucoup considèrent que le mois de Septembre est le mois idéal pour entretenir sa chaudière ?
Partagez-vous cela ? Si oui, pourquoi ?

Guillaume : En dehors de l’aspect réglementaire, il est important de faire entretenir sa chaudière tous les ans pour des raisons de sécurité mais également pour ne pas surconsommer, car une chaudière mal entretenue consomme environ 10% de plus selon l’ADEME.

En faisant entretenir sa chaudière au mois de septembre vous êtes tranquille pour l’hiver et pouvez l’allumer dès les premiers froids sans attendre le passage du technicien. Sachant que les délais sont généralement rallongés à la période d’allumage des chaudières.

TDH : Pour éviter toute mauvaise surprise à l’approche de l’hiver, selon vous, quelles sont les 5 règles à respecter ? Quels peuvent être les risques à ne pas entretenir sa chaudière ?

Guillaume: Pour éviter les mauvaises surprises il est conseillé de :

1- Vérifier l’état de la cuve et de l’installation de chauffage
2- Faire le plein de fioul
3- Purger ses radiateurs
4- Vérifier la pression du circuit d’eau
5- Vérifier que la chaudière fonctionne correctement

Pour plus de détails, retrouvez notre infographie listant .

Concernant les risques, ne pas entretenir sa chaudière peut-être dangereux. Le risque le plus important est celui de la santé : une chaudière mal entretenue peut produire du monoxyde de carbone, un gaz indolore, invisible et mortel.

Ensuite, on a plus de chance de tomber en panne de chaudière en plein hiver si celle-ci n’a pas été entretenue. Enfin, il y a également des risques financiers, une chaudière mal ou pas entretenue surconsomme du fioul et les assurances risquent de refuser de prendre en charge un sinistre si la chaudière n’a pas été entretenue.

TDH : Locataire, propriétaire, existe-t-il une différence quant à la prise en charge d’une telle prestation ?

Guillaume : Dans le cas d’une location la situation est simple. Sauf disposition contraire prévue dans le bail, le locataire est tenu d’effectuer l’entretien de chaudière tous les ans. Le propriétaire peut lui réclamer le certificat d’entretien, également souvent demandé par les assurances en cas de sinistre lié à la chaudière.

Enfin, il faut savoir que le locataire est libre de choisir le professionnel de son choix.

TDH : Un conseil pour bien choisir un professionnel ?

Guillaume : Comme vu précédemment, l’entretien de chaudière est une tâche qui doit être effectuée sérieusement. Je recommande de faire appel à un professionnel qualifié qui propose des tarifs transparents. De plus, il est important de savoir clairement ce que va faire le technicien lors de l’intervention et ce qui est inclus ou non dans la prestation. C’est notre manière de voir les choses et c’est ce que nous proposons pour l’entretien de chaudière sur FioulReduc.com.